BOAMP · CCAS de Bourgoin-Jallieu

Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV

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En bref

  • L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
  • Marché de services · Procédure ouverte.
  • Remise des offres avant le 19 oct. 2026 à 12h00 · valeur estimée 840 000 €.

Résumé automatique : il peut contenir des erreurs, seul l’avis officiel fait foi.

Informations clés

Informations clés de l’avis
AcheteurCCAS de Bourgoin-Jallieu
Lieu d’exécutionIsère (38)
Publié le20 septembre 2026
Date limite de remise19 oct. 2026 à 12h00 (J-8)
Type d’avisMarché européen (JOUE / TED)
ProcédureProcédure ouverte
Nature du marchéServices
Valeur estimée840 000 €
Codes CPV79512000 (Services aux entreprises : droit, marketing, conseil, recrutement, impression, sécurité)

Objet du marché

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. La présente consultation concerne les exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles relatives à la mise à disposition d'une plateforme d'écoute de téléassistance (réception et traitement des appels téléalarme), assortie d'un accès complet à un logiciel de gestion administrative et technique (SAV). Pour assurer la continuité du service, la plateforme devra être pleinement opérationnelle au 25/01/2027. La description des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Montant HT maximum (sur la durée totale) : 840 000 euro(s)

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